1月20日，上海新增两例人感染H7N9禽流感病例，均经抢救无效死亡。其中一例为医护人员。据卫生部门通报，当天下午，市卫生计生委召集专家对上海人感染H7N9禽流感防控情况进行研判，综合分析认为，上海发现的人感染H7N9禽流感病例为散发病例，病毒的传播途径仍是由禽到人，接触活禽以及活禽市场暴露史是感染H7N9禽流感的高危因素。未来仍有可能继续出现散发病例，但发生流行的可能性较小。
据市卫生计生委通报，患者张某某，为浦东某医院普外科急诊医生。2014年1月11日发病，自行服药。1月15日，患者因症状未好转，至本院外科急诊就诊，予抗感染治疗。1月17日3时，患者因症状持续加重，至本院急诊就诊，予对症治疗后症状未缓解。当日8时47分，收入重症监护病房并予以积极救治。1月18日4时59分，患者经医院全力抢救无效死亡。
1月18日20时52分，医院以人感染H7N9禽流感疑似病例进行了网络直报。1月18日21时，浦东新区疾控中心将患者咽拭子标本送市疾控中心进行复核检测。1月19日2时30分检测结果为H7N9禽流感病毒核酸阳性。市级临床专家组依据病例的临床表现、实验室检测结果和流行病学调查情况，综合判定该病例为人感染H7N9禽流感确诊病例。
据调查， 患者于1月4日晚曾住宿父母家中，其隔壁邻居有饲养鸽子的情况；患者所在医院正门马路斜对面有一家设有活禽交易的菜市场。患者发病前10天内无流感样病例直接接触史。目前，患者的所有密切接触者（包括同院医务人员）均未出现发热、咳嗽等呼吸道症状。对患者发病前接诊的病人开展初步排查，也未发现有异常情况。市疾控中心目前正在开展进一步深入的调查和追踪。
专家呼吁市民做好自身防护，养成“远离活禽、勤洗手、正确洗手”的良好卫生习惯。卫生部门将继续密切监测禽流感发病情况，进一步加强本市人感染H7N9禽流感的各项防控工作。