国民「看病难」的困扰由来已久。究其根本,资源布局不平衡是重要原因。治本之策在于通过体制改革,建立分级诊疗制度,实现医疗资源下沉,而这些都立足于基层社区的医疗服务。因此,在政府历年推进的医改及一系列方针政策中,强化基层、分级诊疗一直是关键词。
基层要真正发挥「健康守门人」的作用,不仅需要通过培训为医生赋能,还需要全面的管理体系、服务理念,乃至价值观建设。而一个成功的基层社区医院,离不开一个懂得医学发展规律、理解群众需求又深谙管理技巧的掌舵人。
本期让我们与佛山市顺德区乐从社区卫生服务中心陈晓荣主任一起,了解本中心是如何贯彻国家指导意见,将家庭医生签约服务开展落地,并取得群众的信任和认可,使其成为社区服务的。中心的家庭医生团队制、专家坐诊、会诊制度、群众微信沟通群等实践均具有启示和借鉴意义。