3 月 24 日，福州丁香诊所迎来了 32 名创业医生，他们在活动设定的有限资源下，分组设计出了 8 套创业方案。
丁香诊所负责人杨泽方、丁香诊所主创设计师郑健恒，以及杭州乐缇医美创始人刘礼林作为活动导师，帮助他们寻找方案中的问题，提供建设意见。
某种程度上，这次的活动已经达成了诊所负责人杨泽方对这里的期许：他希望这里能够成为更多医生创业的孵化器，能够激发更多医疗行业上的创新。以至于在这个 1500 平的诊所中专门为医生开辟了一层「创业空间」。
以下是本次活动的重点回顾。
观念重构
区别于常规的「创业分享会」，本次活动模拟出真实的创业情景——到场医生分组形成创业团队，按诊所创业所需职能分工后，围绕给出的情景条件共同完成诊所开业、经营管理上的完整方案。
正式开始前，三位导师也就各自领域积累的经验给予了一些分享：
1. 丁香诊所是如何筹建的？
杨泽方老师讲述了丁香诊所的筹建过程。
丁香诊所（杭州）筹建时间线
没有任何人能够保证永远决策正确，尤其是诊所这种业态，在创业之初即受到了政策法规、资源、观念上的多重限制，决策者更像是在「高空走钢丝」。
在这个前提下，「正确的时间」和「正确的事情」则是诊所创业前最需要明确的两个环节。
杨泽方老师在分享中以丁香诊所的筹建流程为例，详细介绍了每个时间点对应的决策事件。而时间点所持续的长度也反映了该决策的难度和重要性。比如：
选址。丁香诊所的选址持续了 3 个月，一个「合适」的地址自然包含了创始团队对于诊所未来的所有想象，当然实际因素也同样重要：性价比、空间大小、消防水电、物业等等；
人员招聘和培训。从时间线上来看，诊所的设计和启动招聘几乎是在同一时间，在经历了两个月的招聘后，紧接着是员工的规范培训。
除此之外，装修、采购，甚至是线上服务，这些环节何时进场，期间多久，都将是决策者需要提前考虑的。
2. 做好调研，是成功的第一步
筹办前具体需要考虑什么？刘礼林老师给出了更为详尽的提示。比如：
常住人口数、流动人口数
性别及年龄分布
婚育状况
受教育程度
职业分布
消费水平
这些因素指向了什么？或者说，为什么要调研这些维度？
3 公里及 7 公里的常住人口数能够很好的反映该地区的大致商业潜力，而更细分的了解当地居民的性别、年龄，教育情况，则能够大致估算发病率、产品形态以及产品的营销策略。
而这些数据的获取渠道，比如统计局官网，卫生年鉴和关键词搜索都能给予一定的帮助。
3. 怎么设计「新形态」诊所？
丁香诊所的空间设计一直都是诊所行业津津乐道的话题。主创设计师郑健恒也就「新形态诊所」的设计分享了一些自己的经验。
究竟如何定义「新形态诊所」？
「简单来说，就是把大众对诊所的观念，从一个治病的场所变成一个关爱健康的社区文化」，新形态诊所装修不仅仅是软硬装上的简单改变，实则是对用户、对健康观念上的深层次改变。
从观念改变出发，「设计」就不仅仅局限于装修了。
品牌标示、材质、色彩、功能模块等等都是设计必须囊括的对象。这些设计的综合，就是在重构患者的就诊体验。
观念的改变并非一朝一夕，在此我们也推荐大家收听郑健恒老师的「手把手教你开诊所·装修设计」公开课，了解打造「新形态诊所」的方方面面。
一小步？一大步！
讲师的分享只是提示，或者说只是一种可以「参考」的方法论。对于还未规模化、正规化的诊所业态来说，「标准经验」实则是「无稽之谈」。
实际上，到场医生中大多数都具备创业经验。在创业方案分享的环节，每一个团队整合了多方的创业经验加上对「新形态诊所」的理解，汇集成了最终的 8 份创业方案。
「方案」在真正实施前，都是「不完美」的代言词。我们目前只能依靠有限的经验和积累，尽量在创业前做好十足的准备，这也是本次活动的意义之一——拓宽视角、建立大局与团队协同意识，提升系统性解决问题的能力。
尽管如此，我们依然能从到场医生的一举一动中观察出他们对这个行业的期许，正如以上所说，在这个行业还未真正成熟之前，每一位创业医生的一小步，都是基层医疗事业的一大步。
最后，我们邀请所有创业医生参与首届由丁香园主办的「2018 中国诊所发展大会 (CCDC)」。
会议时间
2018 年 5 月 12 日 ～ 13 日
会议地点
杭州市江干区解放东路 2 号，杭州洲际酒店 上海厅
会议咨询
丁香妹 130 6775 6030（微信同号）
裴先生 183 2902 0270
谢先生 137 5881 1205