百度医疗的失败

2017-02-13 10:36 来源:丁香园 作者:丁丁
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1. 百度撤裁了整个医疗部门,这不会影响百度搜索在医疗行业的营收,因为搜索广告在搜索公司,不在医疗部门,医疗搜索广告竞价排名是鸦片,是想戒却戒不掉的毒瘾;

2. 挂号从来都不是好的入口,也不是生意,更不是平台,百度医生却在死磕这个点,一开始就走在错误的道路上;

3. 医疗行业的痛点是信息不对称和资源不足情况下的资源配置问题;

4. 用户的核心需求漏斗是从信息阅读,到在线服务和线下诊疗;

5. 百度搜索,百度百科,百度知道,百度贴吧这四个产品加起来,是最有可能完成从信息阅读到在线服务,然后通过用户行为和数据,把用户分发到对于的线下资源。在这四个产品中就可以完成百度医疗的布局,但是这四个产品都被用来给民营医院倒流创造营收了;

6. 百度搜索并未解决信息不对称,反而利用信息不对称给患者分发错误的信息,并将患者引流到不可信赖的服务机构而牟利;

7. 中文互联网世界,没有权威的给大众阅读的内容是个大问题,这个只有用笨办法去解决,因为中国的医院不会像 Mayo Clinic 这类医院生产优质患教内容;

8. 百度希望通过 AI 链接医疗,第一缺数据,第二缺人才,AI 在行业场景的应用,一定要有领域专家,百度医疗在撤裁之前,一个叫得上名字的领域专家都没有;

9. 百度的价值观是「简单可依赖」,但医疗其实需要「简单可信赖」,现在很多人不得不依赖百度来获取医疗信息,但是大部分并不信赖它;

10.Google 在做健康内容分发上,通过 peer review 机制生成的内容权重最高,百度却还在把用户导入完全不可信赖的百度百科和更不靠谱的医疗机构,一个是不专业,一个是不道德。

(出处:丁香园)

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编辑: 任悠悠

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