查房时看见病人即将出院，罗光伟叮嘱他要注意预防感冒
愿意倾听患者诉求，说起话来轻声细语、和颜悦色，即使有时被患者误会或责难，也从不发脾气；只要找他看过一次病，甚至只是几句话的交流，基本上就会成为他的铁杆粉丝。
从医 26 年收到的百余面锦旗中，一半以上夸他「医德高尚」。首届「江城金口碑医生」获得者、48 岁的武汉市第一医院呼吸内科主任罗光伟，不但凭借精湛医术为患者解除病痛，他的耐心和爱心，更是让所有患者如沐春风。
充分和家属沟通 冒险为爹爹动手术
在罗光伟的眼里，好医生的一个基本标准是是否善于和患者沟通，并且迅速赢得患者的信任。为了做到这两点，罗光伟在「说」和「听」两方面下足功夫。「不让患者带着一丝疑虑出院」成为他的第一个「小目标」。
无论是在门诊还是病房，罗光伟都会随身携带纸和笔，遇到患者或家属的询问，他常常通过画图解释，对各种病情的通俗比喻和形容也是信手拈来，直到对方弄明白为止。
71 岁的刘爹爹有肺结核，肺部左、右主支气管分叉的隆突部位长出了一块息肉，导致呼吸困难。由于位置非常特殊，如果手术切除，对刘爹爹而言风险极大。但为了提高刘爹爹的生活质量，罗光伟决定冒险尝试。在与家属充分沟通后，他指导他的团队通过支气管镜介入，结合高频电凝治疗的方式，以最小的创伤最短的时间，干净利落地除掉了这块息肉。
「20 多年前我刚当医生时，医患关系没那么紧张，很多医生是愿意为病人治好病去冒险的。」罗光伟表示，作为医生，存在「自我保护」和「风险规避」的想法无可厚非，但也要有甘于为患者冒险的意识，尽全力帮助患者摆脱病痛。
「医生在和患者前几次接触的时候，如果能多花点时间和他聊一聊，体现出病情之外的关怀，就有利于建立起信任关系。」罗光伟坦言，自己敢于冒险的勇气，除了对自己的医术和经验有充分信心，还来自于患者和家属的充分信任。
高龄患者送锦旗 感谢「幼儿园大班老师」
2012 年，罗光伟成为武汉市第一医院呼吸内科负责人，如今该科已发展为三个病区共 156 张病床。住院患者八成都是 70 岁以上的高龄老人，年龄最大的 99 岁。他们虽是因呼吸系统疾病住院，但大都伴有心血管等基础疾病，一旦发作就需要抢救，这时不论白天黑夜或刮风下雨，罗光伟都会第一时间赶到急救室外守候，并坚持到最后。
对于特殊病人，罗光伟更耐心。83 岁的施婆婆是慢阻肺老病号，每次生病都爱闹情绪，不是嫌药苦就是嫌打针疼。管床医生应付不来，只得找罗光伟求助。
罗光伟总是笑眯眯、不急不躁地对施婆婆说：「这药是糖衣包的，口感好，不信您家尝尝看。」同事常常戏称「罗主任完全是在哄孩子。」可老人就吃这一套，此后施婆婆的治疗很顺利，不久就康复出院。家人感动之余，送给罗光伟一面「可爱」的锦旗，上书「感谢幼儿园大班老师」。
从医 26 年，罗光伟的患者投诉量为零，收到百余面锦旗，一半以上写着「医德高尚」。在他的感召下，整个科室都充满了敬老爱老的风气。老人住院时恰逢生日，医护人员就会准备生日蛋糕为老人庆祝，无论老人提出怎样的要求，都会在一天之内圆满答复。连续多年，呼吸内科患者的满意度都保持在 98% 以上，是全院综合满意度最高科室之一。
听患者说话不嫌烦 平均每周至少听 8 小时
76 岁的孙展珠婆婆住汉口解放大道附近，老伴缪爹爹是一名慢阻肺患者。每次发病，都要赶到市一医院呼吸内科住院。用她的话说，看到罗医生，心里就踏实了。
2013 年缪爹爹生病住院，主治医生正是罗光伟，第一次接触就让这对老夫妻成了罗光伟的铁杆粉丝。今年 10 月 10 日，缪爹爹的老毛病又犯了，于是两人第四次找到罗光伟住院。孙展珠清楚记得，罗医生每次查房，都会耐心地听完每一名病人的讲述，脸上始终带着温和的笑容。
「这些年来，老伴住过不止一家医院，去过比市一医院名气更大的医院，但却没碰到像罗医生这样对胃口的医生。」孙展珠说，愿意耐心听患者和家属讲话、悉心解答问题的医生，她只遇到过罗光伟这一个。
除了每周的门诊，罗光伟几乎每天都在病房里巡视，无论是患者家属过来询问还是吐槽甚至是质疑，他都会先耐心听完，从不打断，再与对方沟通。时间最长的一次，一位患者家属反复询问病情 1 个多小时，罗光伟依然笑眯眯地解释，并不嫌烦。
据粗略统计，罗光伟平均每周在「倾听」上就至少要花 8 个小时。「如今有的医生把『看病』与『待人』割裂，不但有碍医患关系，更影响治疗效果。」
罗光伟认为，治疗过程中，患者与医生的感受截然不同，医生按医学规律审视病情决定治疗方案，患者则是依照自身体验看待功能障碍。行医实际上是医生对另一个生命体的体察和交流，如果没有关爱、同情等感情因素，医生知识和技术的价值将大大降低，所以「倾听是一位好医生应该开出的第一张处方」。
每逢周末节假日 他都会去病房晃一圈
「您今天感觉好些了吧？喉咙还疼不疼……」10 月 20 日是罗光伟 48 岁生日，这天他却仍泡在病房，和患者聊天。在许多同事眼里，罗光伟是一位温文尔雅的「暖男」，也是一个工作狂。护士刘梦琳与罗光伟共事十余年，总是看到他周六周日甚至大小节假日都会来医院转一圈，风雨无阻。罗光伟解释，每天到病房「晃一晃」，能让患者们安心。
除了医院的日常工作，遇到非典、汶川地震、甲流等重大突发事件，罗光伟总是主动请缨上一线；遇到危急病患，只要一个电话，他肯定会迅速到位。病人的利益高于一切，对他来说不只是一句口号。
罗光伟的妻子胡雅君，是武汉市第一医院妇产科医生，两人虽在同一栋楼里上班，工作时间却几乎很少见面。罗光伟坦言，自己和妻子工作都忙，平时还常加班，儿子刚出生时两人早出晚归，只得找了一位好心的阿姨帮着带孩子。
儿子的成长过程中，罗光伟陪伴的时间也极少，甚至连家长会都没空参加。「从医 26 年，我最有成就感的是患者都把我当朋友、当亲人，最觉亏欠的就是儿子。」