我为什么不愿意给熟人看病

2016-08-31 18:15 来源:丁香园 作者:王记培
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作为一名医生,救死扶伤是我的职业,但在工作中常遇到七大姑八大姨的熟人来找我看病时,这其中有我的很多烦恼:

询问篇

在我的任何时间段里,时不时接到熟人的电话求助:孩子发热,皮肤起皮疹,婴儿吐奶,妇科疾病,头痛眼花,双脚发热,夜间大汗,大醉醒酒等等;作为一名心血管内科医生顿时让我感到「书到用时方恨少」,为此求助庞大的同学、同事关系,有时实在回答不了,可能会被一些不知趣的熟人数落句:这你就不懂啊。

门诊篇

正在上班时,可能随时接到一个电话:喂,我来你们医院看病,排队的人太多了,给找个专家提前看下呗。不管此时我在交班、查房或进行医患沟通,熟人的意思就是马上让我去接待、陪同。有了我,医院就是他家的,想看什么病,专家马上来诊疗,想做什么检查,能蹭着免费就来免费的,有排队的就必须提前。我认识的同事还好点,能相互帮忙理解,不认识的或同事没法帮忙时,回头看下熟人,满脸是「这你就搞不定」的表情。

住院篇

熟人的病情较重需要住院时,从住院缴费、医保办理、床位安排等必须陪同操办。不是本科疾病时,就要开始去找本院的名医了,熟人就认为我和同事都是亲哥们儿,提出各种要求:单间、护士态度、医生诊治水平、检查用药费用等,我在同事面前好话说尽,再加上一顿酒宴才能平息同事的埋怨。

如是本科疾病时,上面的要求都是必须的,还需要早请示、晚汇报,一天不去看望 5-6 次就是失职,如有事情,我在时直呼其名,马上处理,如我不在,打起我的名号,同事必须及时处理。病情好转,皆大欢喜;临办理出院手续时,有些熟人给我说起悄悄语:能不能多开点药物,能不能逃些费用,能不能加重病情骗些医保,能不能让医保科多报些费用等等,办不了还是少不了埋怨。

病情恶化或术后并发症时,熟人的家属满脸的怨气就来了,能理解就是对我甩脸子;不能理解就开始闹了,和主管医生拍桌子瞪眼睛,让我两面不讨好,自认倒霉,再跟同事赔礼道歉;再来几个这样的,我也就慢慢进入同事的黑名单了。

院外篇

熟人终于出院了,我也稍松了口气;可仍时不时接到电话:药吃完了,再从你们医院给我捎回来点吧;病情加重了,你没治好啊;你来我家给我调下药吧。此时我还不能怠慢,必须满足熟人的要求。

我是一名专科医生,我不能满足熟人全科治疗的要求;我是一名普通医生,我也要遵循的医院的规定、科室的要求;我们医生不是神医,有很多疾病爱莫能助;不理解我们、借我发威、无理取闹的熟人们,我真不愿意给您看病。

编辑: 陈静

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