「13 年前我确诊小细胞肺癌,是您给我做的手术。您可能已经忘记了我,但是我永远会记得您。当年我以为被判了死刑,是您的鼓励帮助和精湛医术给了我第二次生命!」」
「会诊时,患者需要坐起来拍片,主任亲自给患者穿上了鞋。」
「当年您为我掏 2000 多块补贴生活费,晚上 9 点多还到病房看我,当时我在当地医院已经被判了死刑,现在我已经活了 3 年,您是我的精神支柱。」
这些感动的话,来自近日由中国医学科学院肿瘤医院患者服务中心举办的第三届「我心中的好医生好护士」的主题活动上。
本次活动,患者通过自己亲自制作的贺卡、信件、锦旗、十字绣向医护人员表达最真诚的谢意,短短 5 天,共收到患者及家属给医护人员的 400 多个手动的「赞」,字里行间,满是感激、感动和祝福。
图 患者通过相框和信件表达对医护人员的谢意
活动中,赫捷院长说:「本次活动有两个关注点:首先是志愿者服务,志愿者标志着国家和民族的文明程度,标志着一个人的文艺、教育、家庭的修养,未来希望有更多有爱心、有责任心的朋友加入志愿者队伍,让志愿者们用仁爱之心、真诚之情、勤劳之手奉献于患者们。其次就是医护奉献,医护人员承载着患者生命,而生命是无价的。一个好医生、好护士,就应该奉献自己的爱,尊重生命、珍爱生命、医治患者、拯救患者。」
本次活动,获最多手动赞的是被患者们誉为「内科男神」马飞大夫,他的一名患乳腺癌 6 年的患者对笔者说:「马飞大夫,在我疾病的整个病程中,都特别有耐心了,细心、关心患者。我们有一个乳腺癌的患者群叫康悦家园,群主说,马大夫常常贴钱请病友们唱歌。」
图 患者给马飞医生和朱珍护士长送上相框和感谢
此外,内科李峻岭医生也入选「前三甲」,在接受患者的感谢时他说:「医生,要多换位思考,ASCO 患者每年都有肿瘤科医生的专场;作为肿瘤医生,自己没有得肿瘤,但是应该站在患者的角度思考,患者需要什么,说什么患者能理解,如何让患者接受你的治疗理念。」
患者给李峻岭医生送上祝福相框
医生,面对的是生命,生命所托、健康所系。从踏进医学院的校门,就要有更强大的责任心,认定学医,就要有奉献精神。医生一句轻描淡写的话,患者可能记在心里,获益匪浅。真诚沟通,换位思考,医患之间才会更加和谐融洽。
癌症,作为一个不可治愈的疾病,患者往往需要更多的关爱,一个关切的眼神,一句安慰的话语,对于癌症患者可能非常重要。
据悉,中国医学科学院肿瘤医院的志愿服务已经开展了 8 年,截至到今年 6 月已经有 2600 余名志愿者注册,总计服务超过 14 万小时。在肿瘤医院,四处可见的志愿者和志愿服务的身影,无处不体现着全社会对肿瘤患者的人文关爱。