10 月初，丁香园将在杭州高新区（滨江）迎来线下诊所（丁香医生诊所）的落成，这将是外界瞩目的关于互联网医疗落地的一次试水，真正以患者为中心的诊所即将呈现在杭州市民面前，除了高水平的医疗质量之外，像互联网一样的良好服务体验更是值得期待。
丁香医生诊所前台（效果图）
丁香医生线下诊所预计 10 月 8 日在高新区（滨江）落成，预计 11 月会开业，它将会为患者带来全新的就诊体验，它有哪些亮点呢？一起去看看吧！
亮点一：真正以患者为中心
在登记分诊之后，患者及其陪诊家属将被引导到一个独立诊室，整个就诊治疗过程都将在患者专有诊室中进行，形成一个医生护士检验师和药师围绕患者动而患者不动的氛围。除了做 X 光外，患者及其家属都不用走出诊室，包括抽血化验，取药，和各种治疗和操作都在诊室完成。
亮点二：家属舒适陪同
如诊床置于诊室中间，靠门这边放一个小凳，床的另一面是患者家属沙发椅。医生进入诊室后直接面对的就是患者，坐到患者床旁的小凳上后，患者及其家属都在医生的视线内，医生、患者和家人一起参与到诊疗过程。从柔和的二次反射光源到安静的水空调，诊所设计的各个环节充分考虑就诊及陪诊家属的良好体验。
丁香医生诊所一楼大厅（效果图）
亮点三：高质量的医务团队
丁香医生诊所的 CMO（首席医学官）是来自美国马里兰州立大学附属医院美籍华人肖锋医生，主诊医生主要来自国内 Top 100 的医院高年资医生，并接受了丁香医生制定的家庭医生终身学习和实践（LLLP）计划的培训。同时，丁香医生还引入浙江本地和全国的知名专家作为多点执业和顾问医生来给患者提供专科诊疗服务。
亮点四：一站式全科服务
诊所的一站式服务能为患者提供全科范围内的基本服务，包括内科、外科、儿科、妇产科，骨科，皮肤科，及五官科常见的疾病和外伤等等，并通过线上随访的形式实时管理患者，在必要的情况下实现专家预约或转院服务。
丁香医生诊所成人诊室（效果图）
亮点五：检验快速，资料数据还给患者
诊所将会尝试远程医疗、开放患者数据，与第三方服务商合作提供一些专业性服务。比如未来做心电图，就可以依靠远程的方式，把心电交给第三方服务商，服务商在 30 分钟内就能给出诊断结果。这些检验诊断的数据以及患者在诊所就诊的病历资料，患者可以在微信中实时查看，可以下载打印，也可通过系统与合作医院对接，便于患者在其他医疗机构就诊。
亮点六：专注儿科特色，帮家长分忧
给孩子看病，一直是让家长头疼的问题，常常容易身心惧疲。公立医院一般人多、排队长，容易有交叉感染，家长更可能倾向于医疗机构能提供好的服务。所以丁香医生在杭州的诊所会把儿科当作一个特色来做，将关注儿童常见多发疾病以及儿童健康发育成长的管理和指导。
丁香医生诊所儿科诊室（效果图）
亮点七：不通过药品和检验盈利
医生向患者及家属讲解每一个诊疗细节，让患者身边的每一个人了解并积极参与患者的全部诊治过程。同时，收费透明，使得患者在就诊前就能了解到整个治疗将会产生的费用。丁香医生诊所检验和药品均通过与高品质的第三方服务对接，并且放弃这部分的盈利，这里的医生没有任何动力和意愿通过多开不必要的检查和药品来获利。
亮点八：智能硬件和远程服务的优势
诊所已经完成了与多种智能硬件（血压计、血糖仪、体重计、体温计、听诊器、运动手环…）的整合，患者离开诊所后，各种数据可通过这些设备传回诊所，医护人员可通过数据进行实时监控和指导。借助微信和 App 渠道，诊所的患者可以远程联通诊所的服务，服务体验大幅度提升，而成本却大部分下降，避免了在家庭和诊所间的来回穿梭。
丁香医生计划未来 5 年，在全国中心城市完成 100 家同类型诊所的布局，为大众提供安全、可靠、可支付、体验良好的医疗服务，为医生创建一个实现自我价值重塑医患关系的线上线下结合平台。